LawDocs

Жалоба на управляющую компанию / ЖКХ

Управляющая компания берёт деньги за услуги, которые не оказывает, начисляет непонятные суммы или игнорирует заявки на ремонт? ГЖИ обязана проверить нарушения и выдать предписание в течение 30 дней. Мы составим жалобу и претензию на перерасчёт.

Заявку отправляете бесплатно. Счёт пришлём после согласования деталей.

Что вы получите

Комплект документов, готовых к отправке, — за 500 ₽.

Претензия в УК

С требованием перерасчёта или устранения нарушений в срок, предусмотренный договором

Инструкция по подаче

Контакты УК, как подать и зафиксировать получение, ссылки на ЖК РФ и Постановление №354, контакты ГЖИ при отказе

Законодательная база

Документ составляется со ссылками на конкретные статьи — не шаблонный текст.

ЖК РФ, ст. 161
Стандарты и требования к обслуживанию МКД
Постановление Правительства №491
Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме
Постановление Правительства №354
Правила предоставления коммунальных услуг, основания для перерасчёта
КоАП РФ, ст. 7.22
Штраф для УК за нарушение правил содержания и ремонта жилья
Куда направляется документ
Управляющая компания (офис или ЛК) + ГЖИ вашего региона

Часто задаваемые вопросы

УК не делает ремонт в подъезде уже больше года. Как заставить?

Направьте письменную заявку в УК с указанием нарушения и срока устранения. При отказе или бездействии — жалоба в ГЖИ с фотофиксацией. Инспекция выдаст предписание с конкретным сроком исполнения.

Нам выставляют счёт за услуги, которых нет в договоре. Как оспорить?

Запросите в УК расшифровку начислений — они обязаны её предоставить. Если строки не соответствуют договору и решению общего собрания собственников — пишите претензию о возврате переплаты и жалобу в ГЖИ.

Можно ли не платить за ЖКХ, пока УК не устранит нарушения?

Нет, полный отказ от оплаты незаконен и приведёт к пене и взысканию долга. Правильный путь: платите, но требуйте перерасчёт за период неоказания услуг — он предусмотрен Постановлением №354.