LawDocs

Претензия в страховую (ОСАГО / КАСКО)

Страховая занизила выплату по ОСАГО, отказала в страховом случае или тянет с выплатой дольше 20 дней? Досудебная претензия обязательна по закону — суд не примет иск без неё. Мы составим претензию с расчётом недоплаченной суммы и неустойки 1% за каждый день просрочки.

Получить документ — 500 ₽Другие ситуации

Заявку отправляете бесплатно. Счёт пришлём после согласования деталей.

Что вы получите

Комплект документов, готовых к отправке, — за 500 ₽.

Досудебная претензия

Обязательный первый шаг — без неё суд не примет иск. С расчётом недоплаты и неустойки 1% в день

Инструкция по подаче

Контакты страховой для претензий, сроки ответа, ссылки на ФЗ «Об ОСАГО» и контакты РСА и ЦБ при отказе

Законодательная база

Документ составляется со ссылками на конкретные статьи — не шаблонный текст.

ФЗ «Об ОСАГО», ст. 12
Порядок и сроки выплаты страхового возмещения (20 рабочих дней)
ФЗ «Об ОСАГО», ст. 16.1
Обязательная досудебная претензия — без неё суд вернёт иск
ФЗ «Об ОСАГО», ст. 12, п. 21
Неустойка 1% в день при просрочке выплаты
ЗоЗПП
Применяется к договорам страхования с физическими лицами
Куда направляется документ
Страховая компания (офис или заказное письмо на юридический адрес) + РСА (для ОСАГО)

Часто задаваемые вопросы

Страховая провела экспертизу и дала меньшую сумму. Что делать?

Вы вправе провести свою независимую экспертизу у аккредитованного эксперта. При расхождении результатов — пишите претензию с приложением своей экспертизы. Суд назначит третью экспертизу, и исторически принимает сторону потребителя.

Прошло больше 20 дней, выплаты нет. Что начисляется?

С 21-го рабочего дня начисляется неустойка 1% в день от суммы страхового возмещения. При средней выплате 150 000 ₽ за 2 месяца просрочки набегает ещё около 90 000 ₽ — это стимулирует страховую платить быстро.

Могу ли я требовать компенсацию морального вреда?

Да. Договор ОСАГО с физлицом подпадает под ЗоЗПП, по которому суд вправе взыскать моральный вред. В совокупности со штрафом 50% от взысканной суммы судебный путь становится финансово выгодным.